Garantie und Retoure

Jedes Gebrauchtteil, das unser Haus verlässt, ist zuvor auf Herz und Nieren geprüft worden. Das ist mehr als eine bloße Behauptung, darum geben wir innerhalb Europas auf fast jedes Gebrauchtteil eine Garantie von zwei Jahren, gemäß unseren Garantiebedingungen.

Auch wenn unsere Teile nicht neu sind – so sind die Qualitätsansprüche auch bei Gebrauchtteilen unverändert hoch. Wir unterscheiden dabei nach verschiedenen Qualitätsklassen. Anhand dieser Qualitätsklassen können Sie sehen, welche Qualitätskriterien das von Ihnen ausgesuchte Gebrauchtteil mindestens erfüllen muss.

Für den Fall, dass Sie – egal aus welchem Grund – erhaltene Ware retournieren möchten, benutzen Sie bitte das nachfolgende Retourenformular (PDF-Dokument) um eine transparente und schnelle Abwicklung Ihrer Retoure zu gewährleisten. Ein Mausklick öffnet das PDF-Dokument in einem neuen Fenster, per Rechtsklick können Sie den Download des PDF-Dokuments auswählen.

Entdecken Sie weitere Fragen und Antworten in unseren FAQs - Rücksendung und Erstattung.